SIDES + Heyora
SIDES kümmert sich um Ihre Online- und Lieferbestellungen. Heyora übernimmt das Telefon – und sendet alles direkt hinein.
Was es tut
Telefonkanal für SIDES
Heyora ergänzt den einzigen Kanal, den SIDES nicht von Haus aus hat: automatisierte, integrierte Telefonbestellungen.
Einheitliches Bestellmanagement
Alle Bestellungen – online, App und Telefon – landen an einem Ort. Keine zusätzlichen Systeme, keine fragmentierten Abläufe.
Liefer- und Abholunterstützung
Heyora erfasst die vollständige Bestellung inklusive Lieferadresse, Abholzeit und Sonderanweisungen.
Keine verpassten Anrufe
Heyora bearbeitet mehrere Anrufe gleichzeitig, sodass Stoßzeiten keine verlorenen Bestellungen bedeuten.
So funktioniert es
- 1
Kunde ruft statt online zu bestellen an
Heyora nimmt ab und erfasst die Bestellung wie ein geschulter Mitarbeiter.
- 2
Bestellung geht in SIDES ein
Die Bestellung wird direkt in Ihren SIDES-Workflow übertragen – keine manuelle Eingabe.
- 3
Zubereitung und Lieferung wie gewohnt
Ihre Küche und Ihr Lieferteam arbeiten aus einer einheitlichen Warteschlange.
Für wen es ist
Restaurants und lieferfokussierte Betriebe mit SIDES, die Telefonbestellungen ohne ein separates System erfassen möchten.